Последна актуализация: 22 септември 2026 г.
Настоящите Общи условия уреждат използването на уебсайта на Десислава Жекова, както и условията за закупуване и използване на предлаганите чрез него електронни книги и друго дигитално съдържание.
С използването на сайта и/или извършването на поръчка потребителят потвърждава, че се е запознал с настоящите Общи условия.
1. Информация за продавача
Продавач на предлаганото чрез сайта дигитално съдържание е:
Десислава Жекова
Уебсайт: desislavazhekova.com
Имейл: support@desislavazhekova.com
2. Предмет на сайта
Уебсайтът представя творчеството на Десислава Жекова и предоставя възможност за закупуване на електронни книги и друго дигитално авторско съдържание.
Предлаганите електронни книги представляват дигитално съдържание, което не се предоставя на материален носител.
Не се извършва физическа доставка, освен ако за конкретен продукт изрично не е посочено друго.
3. Поръчка
Потребителят може да закупи избрана електронна книга чрез функционалностите на онлайн магазина.
Преди завършване на поръчката потребителят има възможност да прегледа избрания продукт, неговата цена и въведените данни.
Поръчката се счита за направена след успешно преминаване през процеса на поръчка и плащане.
След успешно плащане потребителят получава потвърждение и достъп до закупеното дигитално съдържание по начина, посочен на сайта.
4. Цени
Цената на всеки продукт е посочена на страницата на съответния продукт.
Крайната цена, която потребителят трябва да заплати, се визуализира преди потвърждаване на поръчката.
За дигиталните продукти не се начисляват разходи за физическа доставка.
5. Плащане
Плащанията в сайта се извършват онлайн чрез Stripe.
При извършване на плащане потребителят може да бъде пренасочен към или да използва платежен интерфейс, предоставен от Stripe.
Данните за платежната карта се обработват от съответния платежен доставчик съгласно неговите условия и политики за сигурност и поверителност.
Сайтът не съхранява пълните данни на банковата карта на потребителя.
6. Получаване на електронната книга
След успешно плащане потребителят получава достъп до закупената електронна книга по начина, описан при извършването на поръчката.
В зависимост от функционалността на сайта това може да бъде чрез:
- връзка за изтегляне;
- имейл;
- потребителски профил;
- друг изрично посочен електронен начин.
Потребителят носи отговорност да предостави правилен и достъпен имейл адрес при извършване на поръчката.
При технически проблем с получаването или изтеглянето на закупеното съдържание потребителят може да се свърже чрез посочения имейл за контакт.
7. Право на отказ при дигитално съдържание
По принцип при договорите от разстояние потребителите разполагат с право на отказ в предвидения от закона срок.
При закупуване на дигитално съдържание, което не се предоставя на материален носител, потребителят може да загуби правото си на отказ след започване на предоставянето на съдържанието, когато предварително е дал изрично съгласие предоставянето да започне преди изтичане на срока за отказ и е потвърдил, че разбира, че по този начин губи правото си на отказ.
Преди предоставяне на незабавен достъп до електронната книга потребителят следва изрично да потвърди това обстоятелство.
8. Възстановяване на суми
Когато потребителят е дал необходимото изрично съгласие за незабавно предоставяне на дигиталното съдържание и предоставянето е започнало, правото на отказ може да бъде загубено съгласно приложимото законодателство.
Това не ограничава законовите права на потребителя при непредоставено, дефектно или несъответстващо дигитално съдържание.
При технически проблем или друга основателна причина потребителят може да се свърже с нас на support@desislavazhekova.com.
9. Авторски права
Всички текстове, стихотворения, електронни книги, изображения и друго оригинално съдържание, публикувано на сайта, са защитени от приложимото законодателство за авторското право.
Закупуването на електронна книга предоставя на купувача право да използва закупеното копие за лично ползване.
Освен когато законът допуска друго, без предварително разрешение не се допуска:
- публикуване или разпространяване на електронната книга или части от нея;
- предоставяне на файла за свободно изтегляне;
- препродажба или друго търговско разпространение;
- предоставяне на копия на трети лица;
- използване на съдържанието с търговска цел;
- премахване на обозначения за авторство или авторски права.
Закупуването на електронна книга не представлява прехвърляне на авторските права върху произведението.
10. Потребителски профил
Когато сайтът позволява създаването на потребителски профил, потребителят носи отговорност за предоставянето на актуална информация и за опазването на данните за достъп до профила си.
Потребителят не трябва да предоставя достъпа до своя профил на други лица, когато чрез него може да бъде достъпвано закупено съдържание.
11. Технически изисквания
Потребителят носи отговорност да разполага с устройство, софтуер и интернет връзка, необходими за използването на закупеното дигитално съдържание.
Информация за файловия формат и специфичните технически изисквания, когато има такива, се предоставя на страницата на съответния продукт.
12. Ограничение на отговорността
Полагаме разумни усилия сайтът и закупеното дигитално съдържание да бъдат достъпни и да функционират правилно.
Не носим отговорност за временна недостъпност, причинена от техническа профилактика, проблеми на хостинг или външни доставчици, интернет свързаност на потребителя или други обстоятелства извън разумния ни контрол.
Това не ограничава права на потребителите, които не могат да бъдат ограничени съгласно приложимото законодателство.
13. Лични данни
Личните данни, предоставени при използването на сайта и извършването на поръчка, се обработват в съответствие с публикуваната Политика за поверителност.
Информация относно използването на бисквитки е достъпна в Политиката за бисквитките.
14. Промени в Общите условия
Настоящите Общи условия могат да бъдат актуализирани при промени във функционалностите на сайта, начина на предлагане на продуктите или приложимото законодателство.
За конкретна покупка се прилагат условията, действащи към момента на извършването ѝ, освен когато законът предвижда друго.
15. Приложимо право
За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото българско и приложимото европейско законодателство.
Потребителите запазват всички права, предоставени им от задължителните разпоредби на приложимото законодателство.
16. Контакти
При въпроси относно поръчка, плащане, достъп до електронна книга или настоящите Общи условия можете да се свържете с:
Десислава Жекова
Имейл: support@desislavazhekova.com
Уебсайт: desislavazhekova.com